客服咨询

如何预订：

■ 预订步骤

① 会员登录 → 选购适当旅游产品，预订前请阅读并接受《旅游产品预订须知》。 （注：非注册会员可直接预订，但无法参与本站的 积分奖励 优惠活动！）

② 点击“会员预订”或“直接预订”，按预订流程“填写订单”→“确认订单”→“提交订单”。 （注：预订成功后，您的订单信息会同时发送至您的邮箱，邮件为爱游北京网预订系统自动发出，如您的邮箱进行过滤设置，将无法成功接收此信，可在线 或电话通知我们。）

③ 我们工作人员收到订单后，会根据您的预订产品认真填写一份标准旅游合同及确认单，传真或Email给您，然后通过订单上的确认方式及时与您联系，核对并进行确认。此项工作将在您的订单发出后2小时内完成，如果您的订单是非服务时间发出的，将在下一个工作日开始后的2小时内完成确认。 （注：如订单联系信息有误，我们将无法与您及时联系，此订单自动视为无效！）

④ 客人确认无误后，将旅游合同传真或Email给我们，然后通知“爱游北京网”。 （注：旅游合同为“北京市旅游局标准旅游合同”，因地域问题，传真或Email有效,并保证双方权益）

⑤ 确认无误后，我们工作人员将开展作业准备，以确保您的顺利出行。

■ 预订方法

“爱游北京网”提供5种预订方式： ① 在线预订：详细操作请参考“预订步骤”。

② 电话预订：请拨打咨询预订电话：010-51230128,010-51230129

③ 传真预订：请传真订单至：010-84135555

④ 邮件预订：请发送订单至：iyoubj-lrr@hotmail.com

⑤ 上门报名：如果您在北京，也可以直接前来我公司办理预订手续.

■ 订单修改及查询

您如有改变，请在提交订单后三天内（订单执行日之前）通知我们进行调整或取消。